¿Queremos alcanzar las metas y no oímos las necesidades de la gente?

Lo que he venido presentando en este blog y en el canal de YouTube es la necesidad de ir transformando corazones de empleados y empleadores con el fin de volcar las organizaciones hacia el #modoamor cosa que empecemos a entender que si no hacemos las cosas para, desde y por el amor, difícilmente vamos a alcanzar los sueños que tenemos.

Esta situación pandémica por la que estamos pasando nos está dejando una serie de enseñanzas (que ojalá apliquemos) y una de ellas es que debemos ser "personacéntricos". En algún momento deberíamos dejar de ver al ser humano como un recurso y tomarlo como realmente es. 

En este orden de ideas sería bueno comenzar a replantear la forma como gestionamos la relación con quienes trabajan por nuestros sueños. Podemos empezar por muchos lados. Habría que revisar la estrategia de la organización, los procesos, los modelos de liderazgo, la cultura, los esquemas de comunicación, de selección, formación, etc, etc, etc. ¿Cuál es la mejor opción? Pues dependerá de la situación de la organización. Ahora bien, ¿oímos a la gente? ¿Sabemos cuáles son sus principales problemas (o generadores de ansiedad)? 

Si como organización nos comprometemos a entender la situación de nuestra gente podremos empezar a resolver problemas desde la óptica quien está en #modoamor. Es así como podemos diseñar e implementar cambios orientados a construir empatía (entendida como la capacidad de ponerse en la situación de los demás), compasión (dícese de la capacidad de sentir el dolor o la ansiedad del otro) y generosidad (dando sin espera recibir) para que el ser humano (y no el recurso ) pueda sentirse libre para aportar tanto de forma individual como colectiva, mejorar la organización y crecer desde la la interdisciplina.

Si volcamos nuestra forma de actuar hacia las personas, podremos realmente innovar (generar riqueza) para que los seres humanos puedan vincular su tesoro (sueño) personal a los objetivos de la empresa y así no solo alcanzar los objetivos planteados sino orientarse a su potencial. Desde esta perspectiva, las personas no vendrán a la empresa a sencillamente cobrar su salario sino a aportar por la consecución de los logros.

Si nosotros logramos construir una visión tal en la que la gente pueda aportar libremente y trabajemos por (y no por medio de) nuestra gente, lograremos que las personas hagan lo que creen imposible (ya que los acercará a su tesoro) adueñándose de los cambios que quiere ver y (desde el amor) transformará la organización.

Las personas no son un recurso por lo tanto no representan un gasto. Son el capital real de la empresa y como tal, nos debemos a ellas. Las debemos proteger, mantener, renovar, cuidar y evolucionar para que así, las compañías sean sostenibles en el largo plazo, excedan sus previsiones de objetivos, cumplan su objetivo social y se vayan cerrando las brechas en la sociedad.