¿De verdad me estás diciendo "Recurso"?
¿De verdad me estás diciendo "Recurso"?
Tengo que confesar que cada vez que oigo la palabra "recurso" cuando se refiere alguien a una persona, me genera una duda enorme.
Si nos vamos al significado de la palabra encontramos: "Ayuda o medio del que una persona se sirve para conseguir un fin o satisfacer una necesidad". ¿En es serio? ¿Nos estamos "sirviendo" de otra persona" para satisfacer una necesidad?
Seguramente en la cultura de la organización se entendía que era válido usar una persona pero, ¿no es insultante?. Una vez oí a una compañera de trabajo decirle a un cliente :"mañana te mando al recurso" y se refería al ingeniero, al técnico, al profesional, al ser humano que podía resolver el problema usando sus capacidades, compromiso, competencias, habilidades, vocación de servicio, amor por lo que hacía, experiencia y extraordinaria actitud. La verdad es que me dolió el corazón darme cuenta que este ser humano lleno de talento, amor y sueños era "el recurso". No se qué sentiría yo si me se refirieran a mí como "el recurso".
No puede ser que continuemos tratando así al ser humano al asignarle semejante descalificativo. ¿Será que no nos hemos puesto a pensar acerca del significado (y la consecuencia) del término? Recordemos que nuestra actitud se define con base en la forma como identifiquemos a algo o alguien. Obvio, por ende le damos el valor que corresponde a la denominación. Si a una persona sin hogar le decimos "desechable", lo trataremos como desechable. Si a un colaborador, un empleado, un ser humano que se esfuerza por conseguir los objetivos de una empresa le decimos "recurso", así será la forma como lo trataremos. Lo utilizaremos, nos valdremos de él para satisfacer nuestras necesidades y cuando lo agotemos, lo despreciaremos y nos desharemos de él.
No somos "el recurso". Somos corazón, talento, amor, compromiso, sueños, tristezas, alegrías, esperanza, dolor, conocimiento, capacidad, sacrificio y muchos otros sustantivos que nos definen como lo más valioso que puede haber sobre la tierra y aún así, nos referimos como "recurso" a nosotros mismos.
¿Cómo se sentirían los empleados de una compañía si dejamos de decirles "recurso", los llamamos por lo que son y les damos el valor (y el respeto) que realmente tienen? ¿Qué pasaría si cambiáramos nuestra visión y fuéramos más coherentes al darle a la gente el valor que merece? ¿Cómo sería la calidad de vida de nuestra gente y, como consecuencia directa, los resultados de la organización?
Tengo que confesar que cada vez que oigo la palabra "recurso" cuando se refiere alguien a una persona, me genera una duda enorme.
Si nos vamos al significado de la palabra encontramos: "Ayuda o medio del que una persona se sirve para conseguir un fin o satisfacer una necesidad". ¿En es serio? ¿Nos estamos "sirviendo" de otra persona" para satisfacer una necesidad?
Seguramente en la cultura de la organización se entendía que era válido usar una persona pero, ¿no es insultante?. Una vez oí a una compañera de trabajo decirle a un cliente :"mañana te mando al recurso" y se refería al ingeniero, al técnico, al profesional, al ser humano que podía resolver el problema usando sus capacidades, compromiso, competencias, habilidades, vocación de servicio, amor por lo que hacía, experiencia y extraordinaria actitud. La verdad es que me dolió el corazón darme cuenta que este ser humano lleno de talento, amor y sueños era "el recurso". No se qué sentiría yo si me se refirieran a mí como "el recurso".
No puede ser que continuemos tratando así al ser humano al asignarle semejante descalificativo. ¿Será que no nos hemos puesto a pensar acerca del significado (y la consecuencia) del término? Recordemos que nuestra actitud se define con base en la forma como identifiquemos a algo o alguien. Obvio, por ende le damos el valor que corresponde a la denominación. Si a una persona sin hogar le decimos "desechable", lo trataremos como desechable. Si a un colaborador, un empleado, un ser humano que se esfuerza por conseguir los objetivos de una empresa le decimos "recurso", así será la forma como lo trataremos. Lo utilizaremos, nos valdremos de él para satisfacer nuestras necesidades y cuando lo agotemos, lo despreciaremos y nos desharemos de él.
No somos "el recurso". Somos corazón, talento, amor, compromiso, sueños, tristezas, alegrías, esperanza, dolor, conocimiento, capacidad, sacrificio y muchos otros sustantivos que nos definen como lo más valioso que puede haber sobre la tierra y aún así, nos referimos como "recurso" a nosotros mismos.
¿Cómo se sentirían los empleados de una compañía si dejamos de decirles "recurso", los llamamos por lo que son y les damos el valor (y el respeto) que realmente tienen? ¿Qué pasaría si cambiáramos nuestra visión y fuéramos más coherentes al darle a la gente el valor que merece? ¿Cómo sería la calidad de vida de nuestra gente y, como consecuencia directa, los resultados de la organización?
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